교육관리처, 2022.11.22.(화)

긴급자동차 온라인교육 안내 QnA

<관련근거>

- 도로교통법 제73조 제4항(교통안전교육)

- 도로교통법 시행령 제38조의2 (긴급자동차 운전자에 대한 교통안전교육)

- 도로교통법 시행규칙 제46조의2(긴급자동차 운전자에 대한 교통안전교육)

목차

1. 긴급자동차 교육 대상자는 누구인가요?	1

2. 긴급자동차 교육은 어떻게 구분되어 있나요?	1

3. 긴급자동차 교육의 차시별 내용은 어떻게 되나요?	2

4. 교육은 어떻게 받나요?	3

5. 긴급자동차 교육비용은 얼마인가요?	3

6. 결제방법은 어떻게 되나요?	3

7. 결제가능시간이 따로 있나요?	3

8. 영수증은 어디서 출력하나요?	4

9. 결제오류가 발생하였는데 어떻게 해야 하나요?	4

10. 결제환불을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?	4

11. 회사에서 단체결제를 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?	4

12. 교육이수여부 확인이나 이수증 출력은 어떻게 하나요?	5

13. 신규/정기교육 대상자라는 것을 어떻게 확인하나요?	5

14. 긴급자동차 교육시행은 언제부터 인가요?	6

15. 긴급자동차교육은 언제까지 받아야 하나요?	6

16. 공무원은 왜 다른 사이트에서 교육을 받나요?	6

17. 민간소속 운전자는 나라배움터에서 받으면 안 되나요?	6

18. 교육신청은 어떻게 하나요?	7

19. 만약 교육을 받지 않으면 어떤 처벌을 받게 되나요?	11

20. 본인인증을 못하는 사람은 어떻게 가입하나요?	11

21. 교통안전 교육센터 이용 중 오류발생 시 어떻게 하나요?	11

교육대상자

❍ 긴급자동차 교육의 대상자는 누구인가요?

- 도로교통법 제2조 제22호 가목부터 다목까지의 자동차 운전자 (소방차, 구급차, 혈액 공급차량), 도로교통법 시행령 제2조 제1항 각 호에 해당하는 자동차  (긴급한 경찰업무 수행에 사용되는 자동차, 위험 방지를 위한 응급작업에 사용되는 도로·전기·가스·전신·전화 사업기관 소속 자동차 등 ) 의 운전자로 법 상 지정된 긴급자동차 운전자는 모두 교육을 받아야 합니다.

교육과정

❍ 긴급자동차 교육은 어떻게 구분되어 있나요?

- 긴급자동차 교육은 신규 교통안전교육과 정기 교통안전교육으로 구분되어 진행됩니다.

- 신규 교통안전교육은 긴급자동차를 운전하려는 사람이 운전을 하기 전에 실시하는 교육으로 3시간동안 진행하며,

- 정기 교통안전교육은 신규 교통안전교육을 이수하고 긴급자동차를 운전하는 사람이 3년마다 정기적으로 실시하는 교육으로 2시간 동안 진행됩니다.

교육내용

❍ 신규 교통안전교육

교육과목	교육내용	교육방법	교육시간(분 )
Ⅰ. 긴급자동차 운전자가 알아야 할 교통안전	- 긴급자동차의 특수성과 교통사고 - 긴급자동차 관련 도로교통법 - 긴급자동차 주요 교통사고 사례 - 운전자의 마음가짐	강의 및 시청각	50
Ⅱ. 긴급자동차 운전자의 교통사고예방 (1)	- 방어운전의 기본 개념 - 방어운전의 필수요소-위험예측 - 상황별로 살펴보는 방어운전 - 위험예측훈련		50
Ⅲ. 긴급자동차 운전자의 교통사고예방 (2)	- 교통사고처리특례법 - 자동차의 물리적 특성		50

❍ 정기 교통안전교육

교육과목	교육내용	교육방법	교육시간(분 )
Ⅰ. 긴급자동차의 가치	- 긴급자동차의 현실적 어려움 - 긴급자동차 운전의 일의 의미와 자부심	강의 및 시청각	15
Ⅱ. 긴급자동차의 이해	- 긴급자동차의 특수성과 업무환경 - 긴급자동차의 교통사고 - 긴급자동차의 정의		15
Ⅲ. 긴급자동차 관련 도로교통법	- 긴급자동차의 우선통행과 특례 - 긴급자동차 교통사고 형의 감면 - 긴급자동차의 준수사항		15
Ⅳ. 긴급자동차 운전자의 주요 운전행동 (차로변경)	- 차로변경에 대한 이해와 규정 - 사고사례 - 위험행위와 안전한 행동요령		15
Ⅴ. 긴급자동차 운전자의 주요 운전행동 (앞지르기)	- 앞지르기의 이해와 규정 - 안전한 앞지르기를 위해 필요한 태도 - 위험, 안전한 행동		15
Ⅵ. 긴급자동차 운전자의 주요 운전행동 (교차로)	- 교차로 통행의 이해 - 사고사례 - 교차로 사고예방을 위한 안전한 행동요령		15
Ⅶ. 긴급자동차 운전자의 주요 운전행동 (신호 및 지시준수)	- 신호 및 지시준수의 이해 - 사고사례 - 신호 및 지시위반 사고예방을 위한 안전한 행동요령		15
Ⅷ. 긴급자동차 운전자의 자존감	- 긴급자동차 운전 스트레스 관리 - 긴급자동차 운전자의 자존감		15

교육방법

❍ 교육은 어떻게 받나요?

- 긴급자동차 교육은 온라인으로 운영합니다만, 자신의 소속에 따라 교육을 받는 사이트가 다릅니다.

- 공무원의 경우에는 경찰청 나라배움터(http://police.nhi.go.kr)에서 공무원 인증 및 회원가입 후 이수하시면 되며,

- 민간 소속 운전자의 경우에는 도로교통공단 교통안전 교육센터(http://trafficedu.koroad.or.kr)에서 회원가입 및 수강신청 후 이수하시면 됩니다.

- 네이버, 다음 등 주요 포털사이트에 “경찰청 나라배움터”, “도로교통공단 교통안전 교육센터”라고 검색하시면 됩니다.

교육비용 및 결제

❍ 긴급자동차 교육비용은 얼마인가요?

- 신규 교통안전교육은 3시간, 18,000원, 정기 교통안전교육은 2시간, 12,000원입니다.

❍ 결제방법은 어떻게 되나요?

- 결제는 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌 등 세 가지 방법을 활용한 온라인 결제로 진행됩니다.

❍ 결제가능시간이 따로 있나요?

- 정해진 결제가능시간은 따로 없으며 상시 결제 가능합니다. 다만, 은행전산 문제로 23:30~00:30 사이에는 결제오류가 발생할 수 있기에 가급적 결제를 자제하여 주시기 바랍니다.

❍ 영수증은 어디서 출력이 가능하나요?

- 도로교통공단 교통안전 교육센터(http://trafficedu.koroad.or.kr)에 로그인 후 나의강의실의 결제내역에서 영수증 출력이 가능하며, 긴급자동차교육은 비과세로 별도의 세금계산서는 발행되지 않습니다.

- 사업자번호가 등록된 현금영수증은 국세청사이트 -> 현금영수증 조회 기능에서 출력이 가능합니다.

❍ 결제오류가 발생하였는데 어떻게 해야 하나요?

- 카드사에 문의하시어 이중결제가 되었는지 다시 한 번 사실여부를 확인하신 뒤 이중결제가 확실하다면 담당자 교육관리처 홍두표 대리(☏033-749-4966)에게 전화주시길 바랍니다.

❍ 결제환불을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

- 결제 후 30일이 지나기 전 교육을 시작하지 않은 경우, 나의강의실 내 결제내역에서 결제취소 버튼을 누르면 자동으로 취소됩니다.

※ 단, 교육을 1%라도 진행했거나 결제 후 30일 이내 진도율 100%를 달성하지 못할 경우 환불이 불가합니다.

❍ 회사에서 단체결제를 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

- 단체결제는 100명 이상의 신청 시 가능하며, 수강인원에 따라 신규와 정기 각각 전자계산서가 발행된 후 해당 기관의 입금 방식으로 진행되며, 교육 관리자 설정 및 단체수강인원의 교육진도율을 체크하셔야 하며, 교육 개시 후 30일 동안 미 이수 시 환불이 불가합니다.

- 자세한 사항은 담당자 교육관리처 홍두표 대리(☏033-749-4966)에게 전화주시길 바랍니다.

교육이수여부 확인 및 이수증 출력

❍ 교육이수여부 확인이나 이수증 출력은 어떻게 가능한가요?

- 공무원의 경우에는 경찰청 나라배움터(http://police.nhi.go.kr)에서 이수증출력이 가능하며, 나라배움터 홈페이지는 인사혁신처에서 관리하기 때문에 해당 콜센터(☏02-500-8666)으로 문의하시기 바랍니다.

- 민간 소속 운전자의 경우에는 도로교통공단 교통안전 교육센터(http://trafficedu.koroad.or.kr) 나의강의실에서 로그인 후 출력이 가능합니다.

- 단, 2018년 ~ 2020년 사이 오프라인으로 교육을 이수한 사람의 경우에는 도로교통공단 안전운전통합민원(www.safedriving.or.kr)에서 출력이 가능합니다.

- 안전운전통합민원 홈페이지는 회원가입 절차 없이 성명, 주민등록번호 입력 후 2차 인증(간편인증, 공동인증, 휴대폰인증, 디지털원패스, 핀인증)을 통해 로그인 가능합니다.

❍ 신규/정기교육 대상자라는 것은 어떻게 확인하나요?

- 공무원의 경우에는 경찰청 나라배움터(http://police.nhi.go.kr)에서 과거이수내역을 통해 확인하셔야 하며,

- 민간 소속 운전자의 경우에는 도로교통공단 교통안전 교육센터(http://trafficedu.koroad.or.kr)에서 로그인 후 수강신청 시 주민등록번호를 입력하면 확인 가능합니다.

기타 질의사항

❍ 긴급자동차 교육 시행은 언제부터인가요?

- `17.10.24. 도로교통법 일부 개정으로 법 제73조 제4항에 의거하여 `18.04.25.부터 긴급자동차의 안전운전 등에 관한 교육이 의무화 되었습니다.

❍ 긴급자동차 교육은 언제까지 받아야 하나요?

- 긴급자동차를 운전하는 사람은 운전을 시작하기 전에 신규교육을  받아야 하며, 3년마다 정기교육을 받아야 운전이 가능합니다.

- 예를 들어, 2019. 05. 10.에 신규 교육을 받으셨다면 2022. 01. 01. ~ 2022. 12. 31. 까지 정기 교통안전 교육을 받으시면 됩니다.

❍ 공무원은 왜 다른 사이트에서 교육을 받나요?

- 공무원 긴급자동차 운전자의 경우 경찰, 소방 등 그 인원의 규모가 민간 운전자에 비해 상당히 큰 10만 명이 넘음에 따라 이를 수용할 수 있는 사이트가 기존 공무원 온라인교육 사이트인 나라배움터 밖에 없어서 해당 사이트에서 교육을 이수하도록 하고 있습니다.

❍ 한국도로공사, 한국전력공사 등 공공기관 소속 운전자나 민간 소속 운전자는 나라배움터에서 교육을 받으면 안 되나요?

- 나라배움터에서 수강이 가능한 운전자는 공무원 신분의 운전자로 그 외 운전자가 이수할 경우 교육인정이 안 됩니다.

교육신청방법

❍ 교육신청은 어떻게 하나요?

- ⓵ 도로교통공단 교통안전 교육센터(http://trafficedu.koroad.or.kr) 접속 후 긴급자동차교육 클릭

- ⓶ 교육소개 확인 및 하단 신청하기 클릭

- ⓷ 주민등록번호 입력 후 신규/정기교육대상자 여부 확인

- ⓸ 필수정보(이메일, 기관명, 기관주소, 기관구분, 결제정보 등) 입력 후 수강신청 클릭

- 이메일 : 본인 이메일 주소 입력

- 기관명 : 소속 기관명 입력(ex : 도로교통공단)

개인 운전자는 개인 입력

- 기관주소 : 소속 기관주소 입력(ex : 강원도 원주시 혁신로 2)

- 기관구분 : 경찰, 소방, 구급 등 소속기관 업무성격에 따라 선택

- 결제정보 : 신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌 中 택1

- ⓹ 결제수단에 맞게 결제 진행

- ⓺ 결제완료 후 나의강의실에서 교육실시

교육 미 이수 시 처벌내용

❍ 만약 교육을 받지 않으면 어떤 처벌을 받게 되나요?

- 긴급자동차의 안전운전 등에 관한 교육을 받지 아니한 사람은 법 제160조(과태료) 제2항 제6호에 따라 단속될 때 마다 20만원 이하(8만원)의 과태료가 부과 됩니다.

회원가입

❍ 본인인증을 할 수 없는 상황(신용불량자 등)의 경우 온라인교육을 못 받는데 어떻게 가입해야 하나요?

- 개인정보보호법 상 인터넷을 통한 교통안전 교육센터 회원가입은 본인인증을 통해 진행해야하나 불가할 경우, 직접 공단 교육장에 방문하셔서 회원가입 신청서 작성 후 회원가입을 하여야 합니다.

- 다만, 결제는 반드시 온라인결제를 진행해야 합니다.

교통안전 교육센터 오류 관련

❍ 회원가입 시 본인인증, 인터넷결제 등 진행 시 “Not found” 등 발생 시 어떻게 해야 하나요?

- “Not found” 등의 화면 표출 시 인터넷 익스플로러 등 웹브라우저의 문제로, 엣지(Edge), 크롬(Chrome) 사용을 권장하고 있습니다.

- 인터넷 익스플로러(인터넷 엣지의 구버전)으로 접속 시 진행이 잘 안될 수 있음을 참고하여 주시기 바랍니다.

- 또한 핸드폰 결제가 진행이 안 될 경우 PC에서 결제를 해보는 등 기기를 변경하여 해보시거나, 나이스페이먼츠 고객센터(02-1661-2872)로 문의주시기 바랍니다.

❍ 교육진행이 잘 안될 경우(교육 멈춤, 다음단계 진행 안됨 등) 인터넷 브라우저 설정방법은 어떻게 되나요?

- (익스플로러) 1. 우측 상단 톱니바퀴 클릭 -> 인터넷 옵션 클릭

- (익스플로러) 2. 임시파일, 열어본 페이지 목록 등 삭제 클릭

- (익스플로러) 3. 우측 상단 톱니바퀴 클릭 -> 인터넷 옵션 클릭

- (크롬) 1. 우측 상단 톱니바퀴 클릭 -> 인터넷 옵션 클릭

- (크롬) 2. 인터넷 사용 기록 삭제 클릭

- (크롬) 3. 체크박스 전체 선택 -> 인터넷 사용 기록 삭제

- (모바일) 1. ≡버튼터치 -> 설정버튼터치 -> 개인정보보호 및 보안터치

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